Müşteri Memnuniyeti

İade Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için her şeydir. Web tasarım hizmetlerimizden memnun kalmamanız durumunda adil bir iade süreci sunuyoruz.

14 GÜN GARANTİSİ

Satın aldığınız ürünü, herhangi bir sebep göstermeksizin 14 gün içinde iade edebilirsiniz. (Dijital indirme yapılmadığı sürece)

01İade Şartları

İadenin onaylanabilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekir:

Süre Sınırı

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün geçmemiş olmalı.

İndirme Durumu

Tasarım süreci henüz başlamamış olmalı.

02İade Süreci

1

Talep Oluşturma

Destek sistemimiz üzerinden veya iletişim sayfasından iade talebi oluşturun.

2

İnceleme (24 Saat)

Ekibimiz, ürünün indirilip indirilmediğini ve kullanım durumunu kontrol eder.

3

Para İadesi

Onaylanırsa, ödeme yaptığınız karta 3-7 iş günü içinde iade yapılır.

03İstisnalar (İade Yapılamayan Durumlar)

Tasarım süreci başlamış veya tamamlanmış projeler.
Özel olarak sizin için tasarlanan ve revize edilen projeler.
Kullanım kurallarını ihlal ettiği için kapatılan hesaplar.